游戲運營行業解決方案

專為游戲行業企業提供量身定做的運營整體解決服務,具備指導性、全面性、可用性、合規性的特性。幫助游戲運營企業實現快速搭建游戲平臺搭建、游戲運營開展,為客戶提供完善的"一站式"服務。

游戲運營整體介紹

Overall introduction of game operation

游戲運營之能劃分
游戲運營業務規劃
游戲運營種類劃分
游戲申報注意點

從定義上,游戲運營是在游戲的整個生命周期里,把一款游戲推上線,有計劃地實施產品運作策略和營銷手段,使玩家不斷了解游戲、入駐游戲并最終付費的過程,以達到提高游戲收入的目的。

在實際工作中,一個游戲的游戲運營不僅能勝任日常流程式的工作,還必須達到以下目的: 1.延長產品生命周期,提高用戶粘性。 2.潤滑每個部門,減少游戲事故的發生。 3.提高游戲收入。

游戲運營工作圍繞游戲的所處的各個測試階段(封測-內測-公測),以產品為中心,考慮測試階段的目的,開展相應工作,這個流程不是線性的,而是環形的。后一個測試期是前一個測試期工作內容的復制及充實,唯一的區別是玩家數量的多少、需求的深淺。

本場景對應產品:
階段一:立項開發>封測階段
1確立運營目標:營收目標、擴展人群目標、用戶指標;
2產品預備發布:確立下一階段目標;
階段二:內側階段
1產品宣傳:產品預熱宣傳鋪墊、宣傳原則(用戶承諾);
2實施行動方案:上線官網 >> 公布對外游戲產品資料 >> 內部評估本階段時間及預期目標 >> 服務器壓力測試、bug反饋 >> 用戶行為分析及傳播策略修正 >> 刪號內側(按照內側計劃實施) >> 完善數據備份 >> 開放社區論壇(實施社區運營);
3制定游戲活動:數據分析反饋機制、網站架構填充及完善;
階段三:間歇期間
注:內測結束后,需要一段時間的問題匯總修改和測試,此時間大概在10-20天左右;
階段四:OB公測(正式運營階段)
1確定階段目標:預期時間、策略目的(例:人數)、目標數據分析反饋修正、確定產品參考依據(首周最高PCU);
2具體實施計劃:確定具體實施目標(公測首周最高在線人數PCU突破、公測首周最高在線人數ACU突破)、實施具體策略(產品形象、新用戶來源及分析、用戶消費行為引導、建立實時有效數據分析機制、游戲迭代及用戶黏性控制、活動提高ARPU);
3硬件準備及規劃:
1> 服務器目標人數:極限峰值[PCU]預計、平均在線人數[ACU]目標
2> 服務器數量:3網幾組、最大負荷人數、后備服務器開啟規則、服務器保障措施;
階段五:商業運營階段
1OB官網規劃:開啟時間、信息架構組成、網站風格、運營活動策劃(主線、支線);
2開合服與版本更新:新增服務線計劃、合并服務線計劃、階段性大版本迭代及劇本內容開放宣傳、確定活動預算、產品營收與規劃(商品、時裝、坐騎、寵物裝備等)、定價定價策略與產品分類;
3未來新增營收道具規劃:普通騎寵、飛行騎寵、特色時裝、副本道具、新地圖、新系統、新玩法、新刺激、新盈利;
備注:在整體運營中,數據分析是很重要的一環。通過數據可以客觀的反應出產品的狀況和各項生態,能及時了解游戲中存在的問題、性質、根源和未來發展的趨勢。游戲運營,特別是人數量級和服務器量級大的游戲,其內部關系的復雜性、 經濟系統脆弱的平衡性、用戶行為和心理的多變性都是需要通過數據來準確把握的。簡單通過經驗和感覺控制游戲運營無疑是在天真的冒險和對資源的浪費。
關鍵數值可以是收入、用戶數、活躍度、ARPU等。它必須是你可以順著這個數值找到具體執行的方向的數據指標。
本場景對應產品:

運營方式區別 :單獨運營、聯合運營;

運營種類不同 :網頁游戲、客戶端游戲、手機app游戲、棋牌游戲;

游戲建立目的 :劇本、人群、商業定位等;

游戲運營目的 :階段目標、人群拓展計劃、傳播途徑、開展方式等;

游戲盈利模式 :收入來源、資金流入與流出途徑方式、盈利共享計劃等;

游戲安全監管 :硬件監管、數據安全、數據上報監管等;

游戲數據安全 :數據備份、數據加密與傳輸等;

本場景對應產品:

游戲運營推薦必備入門許可資質

Game operations

金三特色服務

Three features of gold

01售前咨詢

02項目實施

0324小時客服

04專業攻關渠道

05質量監督

06客戶滿意度

07市場勘察

08技術保障

09投融資

10上市輔助

11法律援助

12財稅咨詢

13行業援助

14人力資源

金牌顧問

Gold consultant

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